RTA Dubai

‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.

2017 Awards

• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'

2015 & 2016 Awards

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.

The app main services and features include as follows:


• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.

• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.

• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.

• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.

• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.

• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.

• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.

• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.

• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.

• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.

• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.

• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.

• Important information regarding RTA services for People of Determination.

• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.

• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.

• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.

• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.

‘RTA Dubai’ đã được ứng dụng từng đoạt giải thưởng cho 3 năm qua. Ứng dụng này là ứng dụng hàng đầu RTA cho cư dân và người dùng tại Dubai. Nó bao gồm hơn 40 dịch vụ và các tính năng được thiết kế để hỗ trợ đường giao thông và người sử dụng giao thông công cộng thường xuyên nhất được sử dụng.

2017 giải thưởng

• Người chiến thắng tại 'Hội nghị Thượng đỉnh Thế giới Chính phủ' cho các dịch vụ chính phủ tốt nhất qua điện thoại di động trên toàn thế giới trong 'Ngành Giao thông vận tải & cơ sở hạ tầng.'

2015 & 2016 Awards

• ‘RTA Dubai’ App đã được bình chọn là “Best App” trong Chương trình Hamdan Awards Sheikh cho Chính phủ thông minh.

• ‘RTA Dubai’ App được bình chọn là “Chính phủ m giải thưởng xuất sắc nhất” trong “Giao thông vận tải & Cơ sở hạ tầng” thể loại.

Các dịch vụ chính ứng dụng và các tính năng bao gồm như sau:

• Ứng dụng hỗ trợ các ngôn ngữ sau: tiếng Ả Rập, tiếng Anh, Tiếng Hin-ddi & Nga.

• Hỗ trợ đồng hồ đeo được nơi người dùng có thể bắt đầu cuộc hành trình của họ trên đồng hồ và sau đó ‘bàn giao’ dịch vụ thanh toán.

• Đăng ký cho người dùng mới và đăng nhập cho những người có một tài khoản RTA, cùng với khả năng để thảo luận với RTA Agents qua tính năng Live Chat, phản hồi báo cáo hoặc trục trặc kỹ thuật.

• Cá nhân hoá bảng điều khiển, cung cấp cho người dùng với một cái nhìn toàn cảnh của hồ sơ của họ cùng với các liên kết đến các số khẩn cấp quan trọng, các dịch vụ của chính phủ và điều kiện thời tiết cho lái xe an toàn.

• Các dịch vụ đậu xe cho khách và đăng nhập người dùng phải trả tiền cho bãi đậu xe và ghi nhớ vị trí đậu của họ cũng như việc tìm kiếm địa điểm đậu xe ở Dubai.

điều tra và thanh toán • ‘vi phạm bằng cách sử dụng cổng thanh toán DSG.

• kiểm tra số dư nol, top lên và xem các giao dịch trong quá khứ của bạn cũng như lịch sử chuyến đi.

• Salik cân bằng cuộc điều tra và nạp bằng cách sử dụng thẻ nạp tiền.

• sử dụng Quý khách có thể đặt Taxi qua số đặt phòng Taxi, nơi đăng nhập người dùng có thể đặt hàng một Taxi sử dụng dịch vụ đặt phòng ứng dụng.

• kiểm tra lý thuyết thực hành, mà familiarizes các trình điều khiển trong bài thi Dubai RTA Theory.

• Tìm kiếm và điều hướng đến Trung tâm Hạnh phúc khách hàng RTA sử dụng bản đồ.

• Điểm đáng chú ý có tính năng hàng trăm địa điểm trên khắp chuyên mục khác nhau.

• Thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ RTA cho dân Xác định.

• Thông tin chính về RTA cùng với thư mục của dịch vụ, địa điểm và Câu Hỏi Thường Gặp.

• Xanh điểm tính cho người sử dụng của khách và điểm màu xanh lá cây của người dùng cho người dùng đăng nhập, mà chuyển thành tiết kiệm thời gian, lượng khí thải carbon dioxide và các chi phí bằng cách sử dụng giao thông công cộng.

• Dịch vụ Madinati nơi người dùng có thể báo cáo bất kỳ vi phạm hoặc khiếm khuyết trong đường hoặc các dịch vụ vận chuyển từ RTA.

• ‘Đổi mới Corner’ có tính năng bài viết và video quan trọng vào đổi mới để đọc và chia sẻ.